نقلا عن مصادر متعددة لشبكة موقع تابع نيوز الاخباري:
يواصل بيت التمويل الكويتي (بيتك) جهوده لنشر الثقافة المالية في إطار حملة “لنكن على علم” التي أطلقها بنك الكويت المركزي بالتعاون مع اتحاد البنوك الكويتية والبنوك الكويتية.
وتركز الحملة على نشر الوعي بحقوق العملاء ، ومبادئ وقواعد التعامل مع البنوك ، وأمن المعلومات وحمايتها من الاختراق ، ومكافحة الاحتيال المالي والأنظمة والتحذيرات الأخرى ، وذلك في إطار التزامها بتوعية العملاء بحقوقهم وبياناتهم. واجبات تجاه المعاملات المصرفية والمالية والأمن السيبراني.
وتتناول الحملة التوعية بعمليات التمويل وأنواعه والبطاقات المصرفية والتوعية بحقوق العملاء من ذوي الاحتياجات الخاصة. كما تتناول الاستشارات المتعلقة بالأمن السيبراني وحماية الحسابات المصرفية ، وتوضيح آليات الشكوى وحماية حقوق العملاء ، مع مقدمة عن وظائف القطاع المصرفي ودوره في تعزيز الاقتصاد الوطني وتنميته.
يساهم “ بيتك ” من خلال رسائل متعددة تحمل محتويات مختلفة تتعلق بالعناصر الرئيسية للحملة ، والتي يوجهها إلى شرائح عملائه على تنوع مستوياتهم واهتماماتهم وبما يتماشى مع ثقافة وطبيعة كل شريحة منهم. العملاء والموظفون والجمهور ، سواء كعملاء محتملين أو مستهدفين ، وفي نهاية المطاف خدمة أهداف الحملة ، وأهمها زيادة الوعي والتعريف والتحذير من المخاطر المحتملة لعدم اتباع تعليمات السلامة والأمن عند استخدام التكنولوجيا الحديثة ، بما في ذلك عدم تقديم أي معلومات حول الحسابات والمعاملات الشخصية لأطراف غير معروفة أو ردًا على رسائل مجهولة المصدر ، بما يعد انتهاكًا لسرية البيانات وإجراءات الحماية المصرفية.
يحرص “ بيتك ” على نشر الثقافة المالية وثقافة الادخار والاستثمار ، وتوعية العملاء بخدمات ومنتجات البنوك وكيفية الاستفادة منها. من المهم أن الاتجاه نحو الخدمات المصرفية والمالية التي تعتمد على التكنولوجيا آخذ في الازدياد ، الأمر الذي يجلب معه فرصًا واسعة مع العديد من التحديات والمخاطر في ظل اكتشاف العديد من المحاولات التي فشل معظمها في اختراق حسابات العملاء أو إتلاف الأنظمة ، الأمر الذي يتطلب الوعي الشامل مع تعزيز الأمن السيبراني وأنظمة الحماية ومكافحة غسل الأموال وغيرها من الأنشطة الإجرامية والمشبوهة قانونًا.
تسلط رسائل بيتك الضوء على السياسات الواضحة والمحددة التي وضعها بنك الكويت المركزي لتوجيه عمليات الاقتراض والتمويل في البنوك ، بما في ذلك تزويد العملاء بتفاصيل القرض ، وقيمة وعدد الأقساط ، وتواريخ الدفع ، ونسبة القسط إلى صافي الراتب. وعواقب عدم السداد ، ويحق للعميل الحصول على فترة لا تقل عن يومين لمراجعة العقد بشكل شامل قبل التوقيع عليه ، والحصول على مسودة العقد التي تتضمن تفاصيل مثل نوع القرض والسداد المدة ومقدار القسط والعائد بعد التوقيع عليها ، حيث تنقسم القروض المتاحة للعملاء إلى نوعين ، القرض الاستهلاكي والقرض السكني.
ونود الإشارة بأن تفاصيل الاحداث قد تم حصرها من شبكات إخبارية أخرى وقد قام فريق التحرير في موقع تابع نيوز الاخباري بالتحري والتأكد من صحة الخبر وتم التعديل علية وربما قد يكون تم نقله بالكامل او الاقتباس منه ويمكنك متابعة مستجدات هذا الحدث من مصدره الرئيسي له.
شاكرين لك تفهمكم لذلك نامل ان نكون عند حسن التوقعات.
المصدر: www.alanba.com.kw
