نقلا عن مصادر متعددة لشبكة موقع تابع نيوز الاخباري:
نجحت الاتحاد للطيران ، الناقل الوطني لدولة الإمارات العربية المتحدة ، في تحويل أنظمتها إلى تقنية Altea Passenger Services System.
وبهذه المناسبة ، أطلقت الشركة حملة خصومات على رحلاتها عبر موقعها الإلكتروني ، تصل إلى 20٪ عند استخدام الرمز EYFLASH20 ، والتي ستستمر حتى منتصف ليل الثلاثاء 14 مارس فقط.
تمت عملية تغيير النظام ليلة 8 مارس ، من خلال تطبيق نظام أماديوس “ألتيا” لخدمات الركاب على جميع رحلات الاتحاد للطيران بين أبوظبي وشبكة المطارات العالمية التي تعمل بها الشركة ، مما يسهل عملية تخليص إجراءات السفر والصعود إلى الطائرة.
مع إطلاق خدمة “Altea” ، يمكن لضيوف الاتحاد استخدام جميع الخدمات الإلكترونية من خلال الموقع الإلكتروني أو التطبيق الذكي أو من خلال وكلاء السفر المعتمدين ، بما في ذلك حجز الرحلات وتصفية إجراءات السفر وترقية الرحلة واستبدال الأميال للترقية.
قال أنتونوالدو نيفيس ، الرئيس التنفيذي لمجموعة الاتحاد للطيران: “بينما نستعد للاحتفال بالذكرى السنوية العشرين لتأسيس الاتحاد للطيران ، يوفر لنا نظام أماديوس الأدوات اللازمة لتحسين تجربة ضيوفنا وتطوير عملياتنا في المستقبل. هذا يعني الاستمرار في تحسين التجربة الرقمية التي نقدمها. من ناحية أخرى ، يوفر النظام لشركائنا في القطاع تجربة تسوق أكثر ثراءً وحيوية تدعم رحلتنا معهم. .
“يعد تغيير نظامنا إلى Amadeus أكبر مشروع تقني عملنا عليه خلال العقد الماضي ، والذي تضمن نقل أكثر من 100 خطوة تقنية ، وتدريب أكثر من 6000 موظف على استخدام النظام الجديد. تم التخطيط لكل عنصر من عناصر الانتقال والتمرن عليه باختبارات صارمة في كل مرحلة. بهذا المعنى ، أود أن أشكر جميع الزملاء والشركاء الذين عملوا بجد لتحقيق هذا الإنجاز.
مع تشغيل النظام بالكامل ، يمكن لعملاء الاتحاد للطيران استخدام جميع الخدمات على etihad.com ، عبر التطبيق الذكي ومن خلال وكلاء السفر ، لحجز التذاكر ورحلات الصعود إلى الطائرة وترقية الأميال واستبدالها للترقية.
ونود الإشارة بأن تفاصيل الاحداث قد تم حصرها من شبكات إخبارية أخرى وقد قام فريق التحرير في موقع تابع نيوز الاخباري بالتحري والتأكد من صحة الخبر وتم التعديل علية وربما قد يكون تم نقله بالكامل او الاقتباس منه ويمكنك متابعة مستجدات هذا الحدث من مصدره الرئيسي له.
شاكرين لك تفهمكم لذلك نامل ان نكون عند حسن التوقعات.
المصدر: www.arabstoday.net
